شركة Ryanair ليست على استعداد لتحمل التأخير في رحلاتها من المملكة المتحدة إلى أراضي الاتحاد الأوروبي هذا الصيف، بمجرد دخول نظام الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي (EES) حيز التنفيذ. قال مايكل أوليري، الرئيس التنفيذي لشركة Ryanair: “لا يمكننا تحمل العودة متأخرًا والتسبب في تأخير الرحلات الأربع أو الخمس أو الست التالية في ذلك اليوم”.
تم وضع هذه السياسة الجديدة منذ خروج بريطانيا من الاتحاد الأوروبي، حيث دخلت مراقبة جوازات السفر المختلفة حيز التنفيذ هذا الصيف بالنسبة للمواطنين البريطانيين الذين يرغبون في السفر إلى الاتحاد الأوروبي. وتتطلب خدمة EES من المسافرين القادمين من خارج الكتلة المجتمعية تقديم بياناتهم الشخصية وتقديم بصمات أصابعهم والخضوع لصورة للوجه، ليتم التحقق منها جميعًا عند مغادرة البلاد. يتم تنفيذ هذه العملية الجديدة في الكبائن، مما يؤدي إلى تأخير مراقبة جوازات السفر وتسبب بالفعل في طوابير طويلة لجميع الركاب في مطارات المملكة المتحدة.
أصبح النظام يعمل بكامل طاقته في 10 أبريل، وقد تسبب بالفعل في إزعاج الركاب. قبل شهر، تذكر الأوقاتغادرت رحلة متجهة إلى أوروبا القارية دون 150 راكبًا لم يعبروا مراقبة الجوازات في الوقت المحدد. وكانت الوجهات الشهيرة مثل لشبونة ولانزاروت وأليكانتي ومايوركا من بين الأكثر تضرراً حتى الآن.
استغرقت مراقبة الجوازات السابقة ما بين 20 و25 ثانية؛ يستغرق EES الحالي ما يصل إلى 90
وأكد أوليري: “تصعد رايان إير على متن جميع الركاب الموجودين عند البوابة عند بدء الصعود إلى الطائرة. ويفوت الركاب رحلتهم ليس لأننا نتركهم على الأرض، ولكن لأنهم عالقون في طابور مراقبة الجوازات”. ولذلك، توصي عملائها بالوصول إلى المطارات قبل ثلاث ساعات على الأقل.
وفقًا للاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA)، وهو اتحاد عالمي لشركات الطيران، كانت مراقبة جوازات السفر السابقة تستغرق ما بين 20 إلى 25 ثانية للشخص الواحد. تستغرق عملية EES الحالية ما يصل إلى 90 ثانية، مما يؤدي إلى تفاقم قوائم الانتظار.
